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abusos
29 artículos
Abusos a la hora de cambiar los datos de una reserva aérea
Un error tipográfico a la hora de dar el nombre del pasajero o introducir una fecha en una reserva aérea puede costar al cliente hasta 150 euros si intenta corregirlo con posterioridad.
13/06/2011
El Gobierno pone coto al negocio de los teléfonos de atención al cliente
El Ejecutivo quiere acabar con los abusos de los números telefónicos con tarificación especial en los servicios de atención al cliente, los conocidos números 900 y 800.
04/04/2011
Ryanair no puede pedir el DNI a los menores de 14 años para volar con sus padres
La justicia pone las cosas en su sitio, con el tiempo. El Juzgado Mercantil número 9 de Barcelona ha sentenciado que la cláusula por la que Ryanair obliga a los menores de 14 años a portar el Documento Nacional de Identidad (DNI) o el Pasaporte para viajar en vuelos nacionales es nula.
02/04/2011
La desfachatez de algunos controladores aéreos
Este medio no se va a vender ante nadie ni va a ceder ante las amenazas de ningún…
15/01/2009
Trampas para resucitar a Alitalia
No debería extrañarnos que Berlusconi se disponga a cambiar la ley para salvar a Alitalia. Ya lo ha…
29/08/2008
Los portátiles no tienen presunción de inocencia en EEUU
La paranoia de las autoridades estadounidenses no tiene límite. El pasado viernes el diario The Whasington Post (también…
06/08/2008
Un verano más… tirados en Barajas
Otra vez en verano la vergüenza de las aerolíneas. O, más concretamente, la desvergüenza de algunas que no…
05/08/2008
Abusos en el transporte del equipaje
La ley es muy clara: “El transportista estará obligado a transportar juntamente con los viajeros, y dentro del…
29/07/2008
El ‘todo vale’ legal de las ‘low cost’
Hay que acabar definitivamente con los abusos de las compañías de bajo coste. Abusos permitidos por la ley,…
11/07/2008