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política comercial
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Aramón premia la compra ‘on line’ con precios más bajos
El grupo aragonés que gestiona las pistas de esquí del pirineo oscense reducirá un 10% el coste de los 'forfaits' que se compren a través de Internet. También garantiza descuentos del 20% para familias numerosas.
06/11/2012
Iberia no cobrará el aumento de tasas a los clientes que ya habían comprado sus billetes
La aerolínea decide asumir el sobre coste a pesar de su difícil situación financiera, con las pérdidas que obtuvo en 2011. La decisión se toma "para no perjudicar a nuestros clientes, especialmente en momentos tan difíciles como los que vivimos", según un comunicado.
12/07/2012
Ibis incluye el wifi gratis en todos sus hoteles de España
La cadena de bajo coste del grupo Accor cumple de esta manera con una demanda de sus clientes. A lo largo de agosto, toda la red contará con conexión inalámbrica.
05/07/2012
Renfe inicia la venta de billetes para ciudades europeas desde su web
La empresa pública vende billetes a para los trenes de alta velocidad que conectan Barcelona y París, así como los de otros enlaces con ciudades europeas. En total, la compañía ofrece acceso a más de 100 destinos europeos.
25/06/2012
Renfe moderniza su oferta permitiendo combinar distintos trenes en el mismo billete
La operadora ferroviaria ha lanzado los billetes integrados, que permitirán viajes entre ciudades usando trenes como el AVE, Media Distancia y Cercanías en un billete con precio cerrado. Promete descuentos de hasta el 40% en los precios y mayor flexibilidad para el viajero.
18/06/2012
Las aerolíneas obligan al pasajero con billete comprado a hacerse cargo de la subida de tasas
Es costumbre entre las firmas del sector incluir en sus Condiciones Generales del Transporte una cláusula por la que obligan al viajero a hacerse cargo de incrementos de tasas aéreas, aunque ya haya comprado su billete. También se comprometen a devolverle la diferencia si éstas bajan.
22/05/2012
Vueling avisa a clientes con billetes comprados hace meses de que tendrían que pagar más por la subida de tasas
La subida de las tasas aeroportuarias que pretende aprobar el Gobierno en los Presupuestos Generales del Estado han llevado a Vueling a avisar a clientes con billetes comprados con antelación de que deberían pagar un coste adicional por los mismos. La advertencia se ha realizado a pasajeros con vuelos a partir de junio.
22/05/2012
Renfe elimina los gastos de gestión en los billetes de tren comprados por Internet
Además, la compañía pondrá en marcha más máquinas de autoventa y ofrecerá descuentos del 80% en sus precios. Asimismo, los clientes podrán comprar su plaza en un tren quince minutos antes de su salida.
16/05/2012
La Eurocopa, en los barcos de Royal Caribbean
Los buques de la naviera y los de Celebrity Cruises se han hecho con los derechos de retransmisión de las competiciones.
20/04/2012
Renfe permite comprar los billetes del AVE Madrid-Barcelona con cuatro meses de antelación
La compañía ferrovaria pretende premiar la venta anticipada. Renfe está adoptando métodos comerciales de las aerolíneas en los últimos meses.
13/04/2012