Hoteleros y portales de alquiler de apartamentos: propaganda entre el vacío legal

Portales como Airbnb cantan las excelencias del alquiler colaborativo de apartamentos. Los hoteleros piden que se regule el sector para sacarlo de la economís sumergida.
Edificio del Vincci Capitol en la Gran Vía de Madrid | Foto: Vincci
Edificio del Vincci Capitol en la Gran Vía de Madrid | Foto: Vincci
Edificio del Vincci Capitol en la Gran Vía de Madrid | Foto: Vincci
Edificio del Vincci Capitol en la Gran Vía de Madrid | Foto: Vincci

MADRID.- El sector del alquiler de apartamentos está enrarecido. Por un lado, este negocio encuentra un frente abierto con el setcor hotelero, que pide la regulación de esta actividad. Por el otro, se halla una campaña de relaciones públicas orquestada por grandes portales online como Airbnb, especializados en el denominado “alquiler colaborativo”, es decir, el arriendo de apartamentos, habitaciones o incluso camas a través de Internet y sin intermediarios.

Esta semana Airbnb ha presentado un informe sobre el impacto económico que este portal estadounidense tiene para la economía de la ciudad de Barcelona. Según este estudio, encargado por la empresa y realizado por la misma a través de una encuesta a 852 huéspedes y 566 anfitriones de la ciudad condal, Airbnb generó 128 millones de euros en impacto económico en la capital de Cataluña y ayudó a crear 4.310 puestos de trabajo. El estudio refiere que la mayoría de anfitriones alquilan sus residencias una media de 46 noches al año, con lo que consiguen unos 2.655 euros anuales de ingresos. De la encuesta realizada por el portal, el 60% de propietarios admite que usa estos ingresos para cubrir sus necesidades básicas, mientras que el 44% asegura que con ese dinero llega a final de mes. La pregunta debía ser de selección múltiple, puesto que como se ve el porcentaje total supera el 100%.

El estudio de Airbnb muestra un perfil de huésped de extracción humilde, con 3 de cada 4 ganando menos de 26.400 euros al año en Cataluña. Por otro lado, el portal asegura que este tipo de alquiler atrae a todo tipo de turistas, con una edad media de 36 años y con altas perspectivas de volver a visitar la ciudad.

Sin embargo, los hoteleros no están muy contentos con este tipo de empresas. Antonio Gil, presidente de Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), ha explicado que “el informe de Airbnb es claramente tendencioso porque la realidad es que se trata de beneficiarse ellos mismos y a aquellas empresas que se han creado con la idea de tener un hotel, agrupando apartamentos o habitaciones en diferentes edificios ya sea por compra o subarriendo, pero sin tener que cumplir las exigencias que tienen los establecimientos reglados”. Gil añade que estos portales “hablan de economía colaborativa cuando se trata pura y simplemente de un negocio sin cumplir normas, con total opacidad fiscal, con innumerables molestias a los vecinos del inmueble y con una inseguridad y desprotección total para los clientes”.

Regulación del alquiler

Los motivos detrás de esta guerra son económicos. El mercado del alquiler vacacional no ha estado regulado en España de forma específica, ya que se sometía a la Ley de Arrendamientos Urbanos. Sin embargo, el Gobierno de Mariano Rajoy (Partido Popular) ha modificado esta ley para que cada comunidad autónoma pueda legislar sobre la materia. De cara al hotelero, la existencia del alquiler vacacional le supone dos problemas. En primer lugar una competencia en precio, ya que suele ser más barato. Y en segundo lugar, una competencia en estructura de negocio, ya que un propietario no suele pagar impuestos por el alquiler que recibe, ni tiene personal empleado para atender a los huéspedes, como sí ocurre en el caso de los hoteles. Además, si hay problemas entre propietario y cliente, éste tendrá que recurrir a los tribunales españoles, lentos y muchas veces ineficaces.

Por su lado, la irrupción de Internet en el mercado del alquiler ha supuesto todo un negocio para los portales dedicados a la intermediación. Como norma general existen dos modelos de negocio en este tipo de portales: aquellos que permiten la reserva directa y cobran un porcentaje de la misma al propietario; o aquellas webs que funcionan como listados de apartamentos y cobran una tarifa fija por anunciarse en los mismos. El nivel de fraude que existe en el sector es mínimo, pero como en todas las actividades comerciales también se da. De hecho, la Guardia Civil desarticuló hace pocos meses una red que se dedicaba a alquilar apartamentos con pésimas condiciones de salubridad.

Los hoteleros reclaman que se regule ya el alquiler de apartamentos, es decir, que se cree un registro administrativo donde se obligue a los propietarios a registrar la vivienda que alquilan. Con ello se les puede exigir el pago de determinadas tasas e impuestos, así como la oferta de determinadas condiciones y seguros por si surgen problemas con el cliente. Algunas comunidades de vecinos también han protestado por la aparición de este tipo de apartamentos, sobre todo cuando los turistas que llegan son escandalosos o maleducados.

Los Gobiernos regionales tienen la última palabra. Madrid anunció que en 2014 tendría lista la normativa para el alquiler vacacional, aunque se está retrasando y aún no hay noticias sobre la misma. Como ocurre con el turismo rural, puede suceder que cada comunidad autónoma legisle como mejor le parezca, creando diecisite leyes diferentes, con diferentes criterios a cumplir, por lo que puede ser más ventajoso alquilar un apartamento en Madrid que en Valencia, por ejemplo.

19 comentarios
  1. TURISTAS RUIDOSOS Y MOLESTOS. ME TENGO QUE MARCHAR DE CASA CADA VEZ QUE LOS GRUPOS VIENEN Y VAN dice:

    PISOS TURISTICOS EN FINCAS DE VECINOS NO!!! LOS GRUPOS DE AMIGOS Y GRUPOS DE FAMILIAS, (TANTO EXTRANJEROS, COMO ESPAÑOLES) QUE VIENEN Y VAN ENCIMA Y AL LADO DE MI CASA, SON MUY RUIDOSOS Y MOLESTOS

    QUIERO PODER EJERCITAR “LA LIBERTAD DEL VECINO” PARA PODER VOLVER A VIVIR TRANQUILAMENTE EN MI CASA. NO QUIERO “NEGOCIOS HOTELEROS” SIN CONTROL, NI ENCIMA NI AL LADO DE MI CASA HIPOTECADA 40 AÑOS Y DE LA QUE NO PUEDO MARCHARME…

    ¿y los vecinos que tenemos encima de nuestra casa y al lado negocios hoteleros, apartamentos turísticos? ¿que hacemos nos seguimos marchando de nuestras casas para poder dormir? ¿seguimos aguantando los ruidos y molestias que generan los grupos de turistas de BAJO COSTE que vienen y ván? BASTA!!! PISOS TURISTICOS EN FINCAS DE VECINOS NO!!! Si fuese hacienda, yo revisaría finca a finca de este país, y controlaría quien entra y sale. En los alquileres de apartamentos turísticos, alquileres de habitaciones, en hostales, pensiones y hoteles ilegales, entra y sale muchísima gente que escapa al control de la policía y del “fisco”. Sancionaría como en Badalona con “500000″ euros, los pisos patera, y con toda la buena tajada de dinero que sacara de todo esto, incentivaría a las empresas a contratar, e incentivaría a los emprendedores. El problema principal es que hacienda está perdiendo mucho dinero. los apartamentos turísticos en edificios de vecinos tienen que PROHIBIRSE. Son muy ruidosos y molestos son hoteles pirata sin normas, sin recepción sobreocupados. todos deberían de REGULARSE en el mismo bloque con recepción-vigilancia, y no compartiendo vivienda con vecinos que residen habitualmente en una finca. Molestan mucho. En los hoteles legalizados, existe una recepción que echa a los turistas molestos y les dicen que entren despacio cuando lleguen a altas horas de la noche. En los “hoteles turísticos” de edificios de vecinos, se ponen muy rabaneros los turistas, cuando les dices que deseas dormir. La recepción tendría que decirles que tienes derecho al descanso para que no tengas que estar llamando cada dos por tres a la policía. Eso es trabajo de los recepcionistas. Los turistas de los edificios de vecinos suelen ser bastante bestias, se suelen alimentar de cervezas, bocadillos, cacahuetes y de vino de cartón “don simón”. Los hoteles legalizados, están insonorizados. Los “pisos turísticos” cuando están en edificios de vecinos, no están preparados para tal fin. Yo no viajo nunca, no tengo dinero, y estoy “orgulloso” de no viajar nunca, y de no tener dinero. ¡¡¡pero tengo derecho al descanso!!!! La gente solo se preocupa por sus intereses y no les preocupan los problemas de los demás. Argumentos que utilizan para defender los apartamentos turísticos: propietarios: “es que de esta manera mucha gente que no tiene dinero viaja, por que no tiene medios para alojarse en hoteles” la realidad, es que los propietarios que alquilan este tipo de “hoteles pirata” ganan mucho “dinero” y no les preocupa si sus turistas molestan con ruido o no, o si vienen de países donde cumplen normas y aquí en España se desmadran…. Los propietarios son unos egoístas, que solo piensan en sus intereses. Empresas que alquilan apartamentos turísticos de propietarios: “es que tenemos que meter en un piso a muchos turistas” la realidad, es que de esa manera, sobre-ocupando pisos, los precios son también mas baratos. Se meten mucha gente en un piso por menos dinero y no les preocupa si sus turistas molestan con ruido o no. “es que no nos gustan los pisos bajos”. La realidad, es que ellos defienden sus intereses económicos, y defienden que los turistas tengan derecho a molestar. y en un edificio de vecinos, si alojan a turistas en pisos bajos, en los pisos de arriba, los vecinos que residen de forma habitual puede molestar a sus turistas. y los turistas tienen derecho a molestar pero a los turistas no se les puede molestar. Las empresas, que alquilan este tipo de hoteles son unos egoístas que piensan solo en sus intereses económicos. personas que están de acuerdo: “Es que nosotros no vamos a decir al propietarios a quien debe de alquilar o no”. la realidad, es que este tipo de persona se alojan en “hoteles piratas” y no quieren que se PROHIBAN. Son personas que no tienen ni un duro, ni donde caerse muertos, quieren aparentar que son “muy pijos”. y como la mayoría “viaja” ellos como buenos borregos sociales, no van a dejar de hacer lo mismo, aunque sea costa de comer bocadillos. Este tipo de personas, también son unos egoístas como la copa de un pino, no son nada solidarios y piensan en sus intereses, hasta que les pasa a ellos, y si les pusieran un “hotel pirata” encima de su casa, entonces si, pondrían el grito en el cielo y entonces si reclamarían que todo el mundo les apoyase… Y YA SI QUERRIAN QUE LOS PISOS TURISTICOS EN FINCAS DE VECINOS SE PROHIBIESEN PARA QUITARSE LA MOLESTIA Y EL RUIDO DE ENCIMA…

  2. Por la cantidad de quejas por la conducta de los ocupantes de pisos turísticos, esta visto que estos solo se deberían permitir en edificios para ello y dejar tranquilos a los ciudadanos. Si los propietarios quieren hacer negocio con pisos turísticos que los coloquen encima o al lado de donde viven ellos y no donde los demás.

  3. Tengo un conocido que trabaja en una agencia inmobilaria y se está forrando alquilando pisos para turistas por días. Todo es en negro.
    Me ha comentado que el y las personas que se dedican a este negocio saben que los vecinos sufren un calvario diario por el ruido y afluencia de personas que pasan por estos pisos a cualquier hora del día; pero que no les importa nada. Que solo les interesa su negocio. Dice que obtienen doble beneficio:
    1/Las suculentas rentas que estos “alquileres” les reportan.
    2/Los afectados vecinos e inquilinos se tienen que marchar de sus casas a dormir fuera y tienen que buscar otros pisos para comprar o alquilar (que ellos les proporcionan)

  4. Erase un pueblo donde un constructor dio su apoyo a un político pardillo para que ganara las elecciones, a cambio pretendía hacer un negocio redondo con una obra que le iba a dar mucho beneficio. Tras ganar esas elecciones, se encontró que el vecindario no necesitaba esa obra pero quiso usar su autoridad para llevarla a cabo. Al final la presión popular le hizo desistir y tuvo que rendir cuentas con el constructor iracundo que le recriminaba su falta de tesón.
    Felizmente, el problema se resolvió porque al político le importó más el bienestar de su pueblo que los oscuros intereses del empresario corrupto.
    Esta historia debería servir para reflexionar con la ambición desmedida que trata de adueñarse de nuestra sociedad, metiendo sus asquerosos tentáculos en el turismo, la política y en todo lo que produzca beneficio.
    Si anticorrupción investigara un poco el tema de las plazas de garaje y parkings alquilados en “negro” en España y los alquileres para turistas de políticos, constructores, banqueros a lo mejor encontraba un buen filón.
    Unos ejemplos: ¿por qué hay que pagar el impuesto revolucionario de los parkings situados en las zonas hospitalarias? ¿es que acaso vamos allí por gusto? ¿es lo mismo pagar por aparcar para ir a una zona de ocio que ir a hacernos una radiografía del tórax? ¿por que los ayuntamientos autorizan que los políticos, banqueros y constructores puedan seguir alquilando negocios hoteleros “sin control” en fincas de vecinos? ¿o si no por qué entonces autoriza los apartamentos turísticos en edificios donde residen ciudadanos que quieren estar tranquilos en su casa?
    En un país realmente civilizado estas cosas no pasarían (este no es el caso de España. País de la pandereta, taconeo, diversión, corrupcción…).

  5. “Aunque los pisos turísticos se alquilan por internet, la mayoría se detectan a través de las denuncias de los vecinos afectados, que se han quejado por la gran afluencia de personas a cualquier hora del día, el ruido u otro tipo de problemas de convivencia”

  6. los vecinos afectados,
    Pedimos que su denominación “pisos turísticos, legales e ilegales” sea redefinida como lo que son: HOTELES
    Han tenido la habilidad para obviar todas las normativas y requisitos a que esta sometida la Hotelería convencional, han dispersando su negocio muy inteligentemente de forma que no los puedan agrupar y catalogar como lo que realmente son: un negocio de hotelería insertado en fincas de viviendas familiares.
    Mientras la Autoridad competente, no incorpore en el plan de usos esta redefinición, este ardid lo que ha creado es una especulación descontrolada, con unos grupos de inversionistas que han creado una ingeniería de como incumplir una normativa estricta que la industria hotelera si tiene que cumplir. Son competencia deshonesta en el sector, especulación y foco de conflictos para los ciudadanos.

  7. Soy asalariada con 34 años de trabajo a mis espaldas. Nadie me regala nada. Pago lo que me pide el Estado. Demando que lo administren con eficacia y honradez. No soporto que utilicen la mentira y el miedo ni métodos pre-democráticos como instrumento de Gobierno. Creo en la solidaridad dentro de la Sociedad. Deploro la envidia porque no me comparo con nadie. Siempre los habrá más ricos que yo. ¿Qué pasa, que para ser de izquierdas hay que ser pobre?
    Lo que menos soporto es que manipulen la información y que astutamente pinten a los propietarios de apartamentos turísticos como personas necesitadas, que no tienen para pagar la hipoteca o que necesitan esos ingresos para complementar los suyos. Estos “inversores avispados” no parecen ser los más castigadas por la crisis al disponer de dos o más inmuebles en propiedad.
    ¡Basta! no volveré a alquilar pisos de vacaciones. No quiero alimentar más su nueva estafa o burbuja.
    y espero que seamos muchos los que no alquilemos viviendas turísticas para que de una vez por todas los alquileres bajen de precio.

  8. EN ESPAÑA, LOS VECINOS DE LAS FINCAS LAS ESTÁN PASANDO CANUTAS.
    A quien le toque un “piso turístico” sin control, encima de su casa ¡QUE DIOS LE PILLE “CONFESAO”!

    En España, los nuevos pisos turísticos generan graves problemas de convivencia, ya que en muchos casos los turistas se sienten libres para realizar fiestas y juergas que en un hotel no les serían permitidos. “Viene o no viene la policía por problemas relacionado con ruidos y aunque les multe con pequeñas cantidades, no sirve de nada porque se van al día siguiente”.

    En “España” (país de la pandereta, taconeo, y de diversión) es uno de los muchos problemas de un país sin justicia. En otros países de nuestro entorno se controlan los pisos patera para turistas. En Holanda, Alemania, Suiza…se presentaría la policía a la primera fiesta y el multón que caería a los propietarios o alquiladores seria enorme y lo mas probable es que fueran echados a la calle y no les autorizarían más a que se pudieran llevar a cabo estos negocios vacacionales y de diversión en edificios residenciales. Solo con decir que no se pueden poner lavadoras ni hacer ruidos después de las 22:00 horas.

  9. Puedo decir solo de lo que he visto. En España es una vergüenza. Los constructores, banqueros, politicos… le hacen mobbing a los vecinos, discapacitados, “viejitos” de Madrid para poner pisos turísticos. Mal!! Por otro lado en Alemania, Holanda, Suiza u otros paises europeos, la cosa es mucho más seria, a la primera de quejas se le precinta a uno el piso. Hay un respeto al inquilino que está muy lejos de lo que tenemos en España. Y, lo más importante, no se defrauda a hacienda como lo hacemos en España. Los propietarios de apartamentos turísticos no son tan solidarios como nos quieren hacer creer en páginas creadas por ellos mismos. Ni necesitan alquilar pisos turísticos para pagar la hipoteca, si no para “inflar” su cuenta bancaria. Dicho eso, las leyes están para ser cumplidas. Si no las hay, falla el estado. O sea, si uno no tributa por esa ganancia, hay que punir.

  10. LUCHA INDEFINIDA DE LAS “VERDADERAS VÍCTIMAS” DE LOS PISOS TURÍSTICOS (LOS VECINOS DE LAS FINCAS)
    ¡LOS VECINOS VÍCTIMAS DE LOS PISOS TURÍSTICOS EXISTIMOS! ¡AUNQUE LOS PROPIETARIOS E INTERMEDIARIOS INTENTAN SILENCIARNOS!
    ¿Y los vecinos afectados? Nos sentimos defraudados por los que nos gobiernan (PP, PSOE, UPD, CIU… nos dá igual. Son todos iguales…) Toda la culpa la tienen los políticos que MIRAN POR SU PROPIO INTERÉS y no les preocupan ní los vecinos afectados por los pisos turísticos, ní las personas que no pueden viajar, ní las personas que “no tienen casa para vivir”: Hablan de la prohibición, crean un montón de páginas y es una burda manipulación creada por el lobby de la construcción o lobby de “hoteles patera para turistas” para movilizar a sus seguidores (políticos, banqueros, constructores que esperan vender los pisos a precio de la burbuja inmobiliaria, en muchos casos son propietarios de multitud de viviendas y que alquilan pisos para turistas por que sacan más renta en “negro” que con un alquiler social y legal), pero saben que los poderes públicos protegen este tipo de alquiler y que nunca los van a prohibir. Por eso los políticos quieren meter sus garras en el turismo, para colocar a los suyos y seguir manejando y alquilando pisos turísticos en fincas de vecinos. Pero deberíamos de pararles los pies ¿no? Luego todos estos asesores, negociantes avispados, propietarios solidarios (NO SE COMO LLAMARLOS) opinan en páginas creadas por ellos, pero manipulando la información para crear opinión y haciéndonos creer que son víctimas de la situación (que no pueden pagar la hipoteca de sus multitud de pisos) y echando la culpa a los políticos (que son ellos mismos los que están opinando en realidad) ¿como es que os echáis la culpa a vosotros mismos? ¿os creéis que somos tontos? ¿pero quiénes son los que más alquilan pisos a turistas? LOS QUE TIENEN PISOS EN PROPIEDAD ¿y quienes son los que más pisos en propiedad tienen? PUES VOSOTROS, PANDA DE MANIPULADORES!!! PROHIBIR YA, EL ALQUILER DE TURISTAS EN FINCAS DE VECINOS!!! DEJADNOS EN PAZ A LOS POBRES VECINOS, DEJADNOS DESCANSAR, DEJADNOS DORMIR… Ninguno habláis de los problemas de convivencia que generan vuestro ganado de turistas a las vecinos de las fincas ¿por que ni una palabra de esto? ¿por que no os lleváis a los turistas que tanta renta os reportan encima y al lado de vuestras casas? CLARO, VOSOTROS VIVÍS TAN AGUSTITO RODEADOS DE PRIVILEGIOS. QUE LA BASURA ES PARA LOS DEMÁS!!! Y EL DINERO NEGRO DE LOS “TURISTAS SIN DOMESTICAR” PARA VOSOTROS… ¿Sabéis que muchos vecinos se tienen que marchar de sus casas por el ruido y molestias que generan estos “hoteles patera para turistas? PUES CLARO, QUE LO SABÉIS PERO DE ESO NI HABLAR. LO ÚNICO QUE OS INTERESA ES LA RENTA QUE OS LLEVÁIS AL FINAL DEL MES Y A LOS OTROS QUE LOS DEN…!!! VUESTRO EGOISMO PURO Y LA PROPIA VIDA ALGÚN DÍA OS HARÁ SUFRIR,(COMO ESTÁN SUFRIENDO VECINOS AFECTADOS) POR VUESTRA INCONSCIENCIA Y POR HABER HECHO TANTO DAÑO GRATUITAMENTE POR VUESTRO ANIMO DE LUCRO!!! Venga políticos sin escrúpulos, funcionarios, constructores, seguir opinando pero saber que sabemos que sois vosotros los que estáis opinando en vuestro propio beneficio. Echándoos la culpa a vosotros mismos para que la gente piense que es el ciudadano de a pie el que se queja por no poder alquilar pisos para turistas para poder sobrevivir. Cuando la realidad es que lo que los ciudadanos necesitan son alquileres sociales que vosotros nunca les proporcionáis por que sacaríais menos beneficio en vuestras rentas al mes, que alquilando hoteles en pisos para turistas. LAS VICTIMAS POR LAS MOLESTIAS QUE GENERAN LOS “HOTELES CAMUFLADOS” PARA TURISTAS EXIGIMOS QUE NOS QUITEN LOS “PISOS PATERA VACACIONALES” DE AL LADO DE NUESTRAS CASAS. NO SE PUEDE AGUANTAR MÁS LA SITUACIÓN. EL RUIDO Y MOLESTIAS DE VUESTROS TURISTAS PARA ENCIMA Y AL LADO DE VUESTRAS CASAS!!!

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