El vÃdeo de Kike Sarasola, cabeza visible de la cadena hotelera Room Mate y de la gestora de apartamentos Be Mate, es una muestra de cómo no se debe tratar a los empleados. También es un absoluto fracaso de comunicación interna y de relaciones públicas. Este vÃdeo ha sido filtrado al diario El PaÃs y en él Sarasola reprende a sus empleados, en ERTE por el cierre de los hoteles debido a la pandemia de coronavirus Covid-19, por poner excusas para no volver al trabajo.
MADRID.- Intermundial Seguros y su Fundación han entregado a Kike Sarasola, fundador y director del grupo hotelero Room Mate, el Premio Emprendedor TurÃstico del Año 2012. La entrega tuvo lugar en Fitur de la mano de Manuel López, consejero delegado de Intermundial, que ha alabado la figura del empresario, su trayectoria profesional ysu afán innovador y emprendedor.
Aprovechando el acto, Sarasola impartió una ponencia a los asistentes donde explicó el porqué de su proyecto y de su éxito, bajo el tÃtulo «El talento y la innovación aplicadas a la empresa turÃstica: Room Mate, un caso de éxito». El fundador de la cadena sostuvo ante el público que si se tiene una idea hay que perseguirla, «ya que a la hora de crear un nuevo negocio es muy importante creer en esa idea original».
Durante la charla, Sarasola describió sus cinco claves para conseguir que sus establecimientos sean hoteles con éxito, “Dormir + Desayunar + Ducharse + Diseño + Divertirseâ€, refiriéndose a los cinco conceptos e ideas que busca un viajero a la hora de alojarse en un destino bien por vacaciones o trabajo. El director de Room Mate también ha asegurado que “al cliente hay que cuidarlo, ofrecerle siempre una sonrisaâ€. Además, el empresario ha hecho un balance muy positivo con respecto a los resultados de 2011, en sus 14 establecimientos repartidos en España y América han aumentado un 36% las ventas y un 78% la ocupación.
El galardón, promovido por Intermundial Seguros, tiene dos objetivos: por un lado reconocer a los emprendedores del turismo por su trayectoria profesional, por su capacidad para innovar y por dirigir con éxito sus empresas turÃsticas. Y por el otro, premiar a aquellos empresarios del sector que representen el espÃritu del Grupo Intermundial: innovación, escucha activa de las necesidades de los clientes, apuesta por las nuevas tecnologÃas e interés por la internacionalización.
MADRID.- La cadena hotelera Room Mate, fundada y presidida por Kike Sarasola, abre en Miami su segundo hotel en los EEUU. El establecimiento se llama Waldorf y se encuentra en el corazón del distrito de South Beach, en la conocida Ocean Drive, frente a la playa.
Respetando el estilo Art Decó con el que ya contaba el edificio, el interiorista Nacho GarcÃa de Vinuesa ha creado espacios que integran el mobiliario más vanguardista con reminiscencias del estilo de Miami.
El nuevo Waldorf dispone de 44 habitaciones totalmente equipadas con la última en tecnologÃa, llega a Miami con una nueva propuesta hotelera bajo el sello Room Mate y defendiendo el concepto de que «la mejor forma de viajar es visitando amigos».