MADRID.- La agencia de viajes on line eDreams facturó 607 millones de euros en 2008, un 36,4% más que en el ejercicio anterior. Javier Pérez-Tenessa, CEO de la firma, ha explicado que esta es “una cifra récord” y que este ha sido “su mejor año de crecimiento”, a pesar de la crisis. Según el consejero delegado de la agencia, este crecimiento se debe a un modelo “consolidado”, lo que le ha permitido acortar distancias con El Corte Inglés, primera agencia del país, y con Rumbo, el segundo en el ranking de agencias on line.
Por otra parte, eDreams alcanzó los 5,5 millones de clientes en 2008. Tenessa también señaló que cerca de un 70% de los usuarios de la web han repetido a la hora de contratar un viaje con la agencia. El máximo responsable de la compañía llamó la atención sobre la importancia de estos resultados en un contexto en el que las reservas de vuelos han disminuido un 8%, según IATA. En cuanto al uso de la web, Tenessa destacó que eDreams ha sido la más visitada, con un 35% de cuota, según un estudio de la consultora Nielsen.
De cara a 2009, el ejecutivo prevé que el sector se contraiga todavía más, aunque este efecto se notará menos en Europa. El CEO también subrayó un crecimiento del 168% en el número de reservas de paquetes turísticos (vuelo y hotel) en comparación con el año anterior. “Se ha cortado el grifo en los viajes de empresa y se ha producido un descenso en los viajes vacacionales, mientras que los viajes de familiares y amigos crecen, de forma que si el 44% de las reservas realizadas en 2007 correspondían a estos viajes, en 2008 el porcentaje se sitúa en el 52%”, explicó. En lo que se refiere a las reservas hoteleras, el ejecutivo valoró en un descenso del 10% los precios con respecto al año pasado.
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