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derechos del pasajero
37 artículos
Las aerolíneas han recibido rescates millonarios sin devolver el dinero a sus pasajeros
El Tribunal de Cuentas europeo refiere que los pasajeros aéreos desconocieron sus derechos en lo peor de la crisis del coronavirus.
14/07/2021
Funcionarios de Qatar realizaron exploraciones íntimas a viajeras de un vuelo de Qatar Airways
Los hechos ocurrieron en un vuelo de Qatar Airways a principios de octubre en Doha, la capital del país árabe. Los exámenes íntimos pretendían encontrar a la madre de una niña recién nacida que se halló en una papelera del aeropuerto.
04/11/2020
Los ministros de Transporte europeos piden favorecer a las aerolíneas
En una carta enviada a la Comisión Europea, 12 ministros de Transporte piden que se exima a las compañías aéreas de la obligatoriedad de devolver el dinero de los billetes cancelados por el Covid-19.
04/05/2020
Covid-19: las aerolíneas deben devolver el dinero de los billetes cancelados
Tanto la Unión Europea como EEUU coinciden en que las compañías aéreas no pueden ofrecer únicamente el cambio del billete por un bono.
27/04/2020
Indemnizaciones en vuelos cancelados por huelgas
Un fallo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea considera que los vuelos retrasados y cancelados por una huelga de los trabajadores de la empresa da derecho a que los pasajeros reclamen indemnizaciones.
23/04/2018
Movimientos en el sector aéreo de Europa
Parlamento y Comisión Europea no llegan a acuerdos sobre las indemnizaciones por retrasos y cancelaciones de vuelos. Las grandes aerolíneas del continente se han unido para pedir modificaciones en la política aérea europea.
17/06/2015
La Justicia dictamina en qué momento llega un avión a su destino
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha fijado con exactitud en qué momento un avión se considera que ha llegado a su destino. La interpretación es clave para las futuras indemnizaciones por retrasos de vuelos en la UE.
05/09/2014
Elecciones al Parlamento europeo: ¿cuáles son las normas sobre turismo que se aprobarán?
Los europeos han elegido al nuevo Parlamento el 25 de mayo. Aquí analizamos las dos normas pendientes de aprobar y que afectarán a millones de turistas: las indemnizaciones por cancelaciones aéreas y las reservas de viajes por Internet.
26/05/2014
Las compañías aéreas son sancionadas sólo en el 1% de los retrasos
España es el país de la Unión Europea con mayor número de reclamaciones por cancelaciones y retrasos de las compañías aéreas, pero también es el país con mayor número de inspecciones.
20/05/2014
Los viajeros tendrán derecho a cancelar el paquete vacacional si se incrementa su precio
El Parlamento Europeo quiere modificar la ley para que los turistas cuyo turoperador o aerolínea haya quebrado puedan ser repatriados a sus hogares en todo caso. También pretende que se devuelva el dinero en el caso de subidas por incrementos de tasas o carburantes.
12/02/2014