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Noticias y reportajes sobre derechos del pasajero

Avión en el momento del despegue | Foto: dcviking para Pixabay

Indemnizaciones en vuelos cancelados por huelgas La Justicia europea obliga a las aerolíneas que sufran huelgas a indemnizar

Un fallo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea considera que los vuelos retrasados y cancelados por una huelga de los trabajadores de la empresa da derecho a que los pasajeros reclamen indemnizaciones.

Aviones estacionados en el parking | Foto: skeeze para Pixabay

Movimientos en el sector aéreo de Europa Las aerolíneas presionan para reducir derechos de los viajeros y mantener su negocio

Parlamento y Comisión Europea no llegan a acuerdos sobre las indemnizaciones por retrasos y cancelaciones de vuelos. Las grandes aerolíneas del continente se han unido para pedir modificaciones en la política aérea europea.

Aviones estacionados en el parking | Foto: skeeze para Pixabay

Cómo reclamar por el retraso o cancelación de un vuelo

La cancelación y el retraso de vuelos es una incidencia común en los aeropuertos internacionales. Como viajero, te explicamos cuáles son sus derechos y cómo reclamarlos en vuelos dentro de la Unión Europea.

Aviones de Ryanair en parking | Fuente: Ryanair

La Justicia dictamina en qué momento llega un avión a su destino

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha fijado con exactitud en qué momento un avión se considera que ha llegado a su destino. La interpretación es clave para las futuras indemnizaciones por retrasos de vuelos en la UE.

Hemiciclo del Parlamento europeo en Estrasburgo (Francia)

Elecciones al Parlamento europeo: ¿cuáles son las normas sobre turismo que se aprobarán?

Los europeos han elegido al nuevo Parlamento el 25 de mayo. Aquí analizamos las dos normas pendientes de aprobar y que afectarán a millones de turistas: las indemnizaciones por cancelaciones aéreas y las reservas de viajes por Internet.

Avión MD-83 de Spanair aterrizando | Foto: 54north para Wikipedia

Las compañías aéreas son sancionadas sólo en el 1% de los retrasos

España es el país de la Unión Europea con mayor número de reclamaciones por cancelaciones y retrasos de las compañías aéreas, pero también es el país con mayor número de inspecciones.

Diferentes ofertas de paquetes vacacionales | Foto: Parlamento Europeo

Los viajeros tendrán derecho a cancelar el paquete vacacional si se incrementa su precio

El Parlamento Europeo quiere modificar la ley para que los turistas cuyo turoperador o aerolínea haya quebrado puedan ser repatriados a sus hogares en todo caso. También pretende que se devuelva el dinero en el caso de subidas por incrementos de tasas o carburantes.

Comisión y Parlamento europeo no acuerdan derechos básicos de los pasajeros aéreos

El tiempo de retraso de los vuelos para pagar las indemnizaciones y las causas que eximen a las aerolíneas de abonar las compensaciones son los puntos más difíciles de la nueva regulación de derechos de los pasajeros aéreos en Europa.

La Justicia declara abusivas cinco cláusulas de Vueling

La Audiencia de Barcelona ha declarado abusivas y nulas cinco cláusulas de las condiciones de contratación de la aerolínea Vueling. Una de ellas es la que eximía de responsabilidad a la aerolínea en caso de huelgas.

Ryanair no puede cobrar 40 euros por emitir la tarjeta de embarque

Un juzgado de Madrid ha declarado nulas ocho claúsulas de las condiciones generales de Ryanair: no puede cobrar por imprimir la tarjeta de embarque, no puede negar el embarque si se está correctamente identificado y no podrá exigir el pago con tarjeta en el aeropuerto, entre otras.